ICチップ不具合や磁気不良、破損によるカードの再発行方法を教えてください。

カードの破損やICチップ・磁気不良、複数回の暗証番号誤りによる利用不可を理由とした再発行は、会員専用WEBサービス「MyJCB」で手続きできます。

※家族カード・パートナーカードの再発行は、本会員様のIDでログインしてお手続きください。
※下のカードはMyJCBから手続きできません。カード裏面に記載のカード発行会社までお問い合わせください。

  • JAL・JCBカード

  • JALカード OPクレジット

  • カード券面右上に「CORPORATE」と表示のあるカード

再発行に伴うご案内

再発行するカードについて

再発行手数料

無料

再発行期間

1~2週間程度でお届け

カード番号

変更なし(※1)

有効期限

変更なし

ポイント

暗証番号

MyJCBのID/PW

ご利用限度額・残高

支払い方法

定期的なお支払い(※2)

カード番号が変更になる場合は、各契約先へ手続き要否をご確認ください。

※1 一部変更となるカードがあります。詳しくは、MyJCBのお手続き画面でご案内します。
※2 公共料金のお支払いなど

カードに付帯するサービスについて

ETCカード

そのまま利用できます。

家族カード

パートナーカード

QUICPay™(クイックペイ)

Apple Pay

Google Pay™

Samsung Wallet

※Apple Payは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。
※Google Pay は Google LLC の商標です。
※「Samsung Galaxy」はSamsung Electronics Co., Ltdの商標または登録商標です。

その他、記載されている会社名、商品名、サービス名称等は、各社の商標または登録商標です。
 

お手続き方法

MyJCBアプリをご利用の方
  1. MyJCBアプリにログイン
    MyJCBアプリのダウンロードはこちら

  2. 「マイページ」をタップ

  3. 「再発行」をタップ
    ※「再発行」が表示されない場合は、MyJCBで手続きできません。
    カード裏面に記載のカード発行会社までお問い合わせください。


    ※画像はすべてイメージです。

MyJCBをブラウザ(WEB)でご利用の方

下のボタンからMyJCBにログインしてください。
ログイン後、カードの再発行画面が表示されます。

※ログイン後、カードの再発行画面が表示されない場合は、MyJCBで手続きできません。カード裏面に記載のカード発行会社までお問い合わせください。

※2026年3月以降順次、更新カードや再発行カードを「普通郵便」でお届けしています。
一部、普通郵便の対象とならないカードがあります。
詳しくはこちら

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