JCBを名乗るSMS(ショートメッセージサービス)が届きました。本当にJCBからのSMSですか?
次の電話番号を使用して、JCBからお客様にSMSをお送りすることがあります。
送信元電話番号は通知専用番号のため、SMSで返信することはできません。
ご注意ください
JCBを装った不審なSMSが確認されています。不審なSMSの事例は下のよくあるご質問をご確認ください。
JCBを名乗る怪しいメール・SMSが届きました。
「0120-331-720」「0120-520-312」はJCBの電話番号ですか?
電話番号 | お知らせ内容 |
0120-101-258 | カードの不審な利用を検知した際に、お客様本人の利用であるかの確認と回答のお願い |
0120-060-309 | 不正利用の懸念があるお客様へ、JCBセキュリティーデスクへのご連絡のお願い |
0570-030-045 | カード入会申込書に記入された事項の確認や、登録内容の変更依頼など |
0120-779-941 | お客様のクレジットカード利用に関する大切なお知らせや、折り返しのお電話のお願いなど |
0422-79-3024 | JCB口座への振込(返済)についての折り返しのお電話のお願いや、利用後の支払い変更についての大切なお知らせなど |
0120-133-616 | お客様あてのカードや郵送物がJCBへ戻った際に、JCBアプローチデスクからのご連絡 |
0422-76-1700 | お客様との通話中に案内事項の一部をご連絡 |
0032-06-9486 | 自動音声で希望されたお客様へ、会員専用WEBサービス「MyJCB」のログインURLのご連絡 |
0570-099-766 | JCBデビット会員のお客様へ登録内容の変更依頼など |
042-235-6597 | J/Secureワンタイムパスワード発行のご連絡 |
0032-06-9068 | MyJCBIDの新規登録・再登録、またはIDやパスワードをお忘れのお手続きに関するご案内 |
0570-550-468 | 海外利用に関してお問い合わせいただいたお客様へのご案内・回答 |
03-4363-9502 | JCBギフトカード・JCBプレモカード・JCB QUOカードのご購入に関するお知らせ |
0120-974-385 | 無料ライフプラン相談サービスに関するご案内 |
03-6233-2150 | ポイントおまとめサービスPOICHI(Airペイポイント)の利用料に関するご案内 |
※ソフトバンクをご契約のお客様には、「0032-06-9000」または「241330」「21061」の電話番号が表示されます。