JCBからのメールが届きませんが、どうしたらよいですか？
JCBからのメールが届かない・届かなくなった場合は、下の理由が考えられます。
迷惑メールフォルダに振り分けられている
ご利用のプロバイダやメールソフトの設定により、迷惑メールフォルダに振り分けられている場合があります。
迷惑メールフォルダをご確認ください。
登録のメールアドレスに誤りがある
登録のメールアドレスが正しいかご確認ください。
メールアドレスは、会員専用WEBサービス「MyJCB」で照会できます。
誤りがある場合は変更手続きをしてください。
詳しくはこちら
メールボックスの容量がいっぱいになっている
容量がいっぱいの場合、新しいメールを受信できません。
不要なメールを削除してください。
ブラックリストに登録されている
JCBのメールアドレスやドメインをブラックリストに登録していないかを確認してください。
登録されている場合はメールがブロックされることがあるため、受信許可の設定へご変更ください。
JCBのドメインについては、下のページを確認してください。
解決しない場合は、カード裏面に記載のカード発行会社までお問い合わせください。