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J-POINTの確認・交換
J-POINTパートナーサイトにログインができません。J-POINTパートナーサイトは、JCBオリジナルシリーズ（OS）対象のカードをお持ちの方がご利用いただけます。JCBオリジナルシリーズ（OS）以外のカードではご利用できません。 ※「おまとめログイン設定」をしている場合でも、JCBオリジナ…
J-POINTの確認・交換
J-POINTはカードの支払いに充当できますか。充当（キャッシュバック）できます。利用したポイント数で換算した金額が、お支払い金額から差し引かれます。利用方法は下の2通りです。 MyJCB Payで支払い時に利用 MyJCBまたは電話で随時申し込み ※それぞれ交換レートが異なります。 M…
J-POINTの確認・交換
Amazon.co.jpでの買い物で、J-POINTを利用する方法を教えてください。お持ちのカードがJ-POINT対象のJCBカードの場合は、Amazon.co.jpでJ-POINTを利用できます。利用には「パートナーポイントプログラム」の登録が必要です。 パートナーポイントプログラムの登録方法 登録方法は2種類あります。…
J-POINTの確認・交換
MyJCBでポイントの確認、商品の申し込みができません。MyJCBでポイントの確認や、商品の申し込みができるのは、「J-POINT」対象のJCBカードと一部の提携カードです。 ポイントの確認や、商品の申し込み方法については、以下をご確認ください。 ポイントの確認方法はこちら 商品の申し込み方法は…
J-POINTの確認・交換
J-POINTをJCBギフトカードに交換できますか？JCBギフトカードに交換ができます。下の商品番号を指定してお申し込みください。 商品番号表 JCBギフトカード ポイント数 商品番号 【WEB限定】1,000円分（1,000円券×1枚） 1,500 - 【WEB限定】2,000円分（1,0…
J-POINTの確認・交換
J-POINTのたまり方について教えてください。J-POINTは、1ヵ月のカードご利用合計金額200円（税込）につき1ポイント付与されます。1回のご利用が200円未満であっても、各月のご利用合計金額で換算されるので、無駄なくポイントが貯まります。 ご利用金額の集計期間 毎月16日～翌月1…
J-POINTの確認・交換
J-POINTが付与されない・たまらないのですが、なぜですか？J-POINTが付与されない・たまらない場合、次の可能性が考えられます。 J-POINT付与対象とならないカードを使用している 以下のカードはJ-POINT付与対象となりません。 ・カード番号が「354」「355」「3573」以外からはじま…
J-POINTの確認・交換
【法人カード】J-POINTの交換方法を教えてください。JCB法人カードをご利用の方 カード番号が「354」からはじまり、表面右上に「CORPORATE」と表示のあるカードをご利用の方 会員専用WEBサービス「MyJCB」または電話（自動音声）で交換できます。 ※ANA JCB法人カードをお持ち…
J-POINTの確認・交換
J-POINTで交換できる商品を確認したい。J-POINTで交換できる商品は、下の方法でご確認ください。 会員専用WEBサービス「MyJCB」 MyJCBアプリをご利用の方 MyJCBアプリにログインMyJCBアプリのダウンロードはこちら 「ポイント」をタップ[画像説明] JCB O…
J-POINTの確認・交換
J-POINTの有効期限を確認したい。お持ちのカードの種類によってポイントの有効期限は異なります。 カードの種類 有効期限（※） ザ・クラス、プラチナ、ゴールド ザ・プレミア 獲得月から5年（60ヵ月）後の15日まで ゴールド 獲得月から3年（36ヵ月）後の15日まで 一般 獲…
J-POINTの確認・交換
移行したJ-POINTがnanacoポイントに反映されないのですが、どうすればよいですか？J-POINTから移行したnanacoポイントは「センターお預かり分」として付与されるため、受け取り操作をしないと残高に反映されません。 移行申し込みの約1週間後にセブン-イレブンのレジやnanacoアプリで受け取り手続きをお願いします。 …
J-POINTの確認・交換
J-POINTの商品交換やポイント移行の申し込みができているか確認する方法はありますか？商品交換やポイント移行の申し込みをした方法によって異なります。下より利用した申込方法別にご確認ください。 会員専用WEBサービス「MyJCB」で申し込みをした MyJCBでポイント利用を申し込み後、翌営業日までに、MyJCBに登録しているE…
J-POINTの確認・交換
J-POINTの交換方法や、各種ポイントに移行する方法を教えてください。会員専用WEBサービス「MyJCB」または、電話で申し込みができます。 カード番号が「354」からはじまり、表面右上に「CORPORATE」と表示のあるカードをご利用の方は、下のページをご確認ください。 【法人カード】J-POINTの交換方…
J-POINTの確認・交換
現在保有しているJ-POINTを確認したい。会員専用WEBサービス「MyJCB」または、電話で確認できます。 ※以下のカードはJ-POINT付与対象外です。 「354」「355」「3573」以外から始まるカード マイレージや提携先独自のポイントがたまるカード 【例】JALカード、ディ…
J-POINTの確認・交換
J-POINTはいつ付与されますか。J-POINTは、原則毎月10日のお支払い日（土・日・祝日の場合は翌営業日）までに付与されます。 ※システムの都合により、前月24日前後にポイントが付与される場合があります。 【例】 利用期間 支払い日 ポイント付与日 7／16 ～ 8／1…
J-POINTの確認・交換
J-POINTへのリニューアルについて教えてください。2026年1月より「Oki Dokiポイント」は、「J-POINT」へ生まれ変わりました。 お持ちのOki DokiポイントはJ-POINTに自動移行されています。 詳しくはこちら
J-POINTの確認・交換
J-POINTパートナーの対象ショップでカードを利用したのに、ボーナスポイントが付与されていません。カード券種や決済方法（例：クレジットカード・QUICPay（クイックペイ）TM）など、ポイント付与の条件はショップにより異なります。 詳しくはJ-POINTパートナーサイトから各ショップページをご確認ください。 「J-POINTパートナー」…
J-POINTの確認・交換
J-POINT付与の対象とならない利用について教えてください。詳しくは下のページでご確認ください。 J-POINT付与の対象とならない利用について なお、国税・地方税については、以下のサイトからクレジットカードでお支払いされた場合、ポイント付与の対象となります。 国税お支払いサイトはこちら 地方税お支…
J-POINTの確認・交換
J-POINTで申し込んだ商品が届きません。いつごろ送られてきますか？発送を伴う商品をお申し込みの場合、商品は申込受付後、約3週間でJCBもしくはカード発行会社に登録の日本国内の住所へお届けします。 なお、申込集中時、複数商品申込時、年末年始・ゴールデンウイーク等の祝日にお申し込みの際は、通常よりも日数を要す…
J-POINTの確認・交換
JCBカードから電子マネーや交通系ICカードへクレジットチャージをした場合、J-POINTは付与されますか？電子マネーや交通系ICカードへのクレジットチャージでは、J-POINTが付与されない場合があります。 詳しくは下のページをご確認ください。 J-POINT付与の対象とならない場合について