ポイント・サービス・キャンペーン
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J-POINTの確認・交換
J-POINTからdポイントへの移行期間を教えてください。毎月15日頃（※）までの受付で、同月25日頃から利用できます。 ※土・日・祝日が前後にある場合、15日より早く受付を締め切る場合があります。 移行について詳細はこちら 移行後のポイントは、dポイントクラブサイトで確認できます。 dポイントク…
J-POINTの確認・交換
複数枚カードを持っている場合、J-POINTを合算して商品の申し込みができますか？同一名義人のカードに限り、合算して申し込みができます。※一部ポイントの合算ができない商品があります。 ※個人カードとJCB法人カード（カード番号が「354」からはじまり、カード表面に「CORPORATE」と表示のあるカード）のポイントは合算…
J-POINTの確認・交換
ANA JCBカードのマイル移行レートを教えてください。マイル移行レートは、お客様のポイントコースによって異なります。 マイル自動移行コース2マイル、マルチポイントコース2マイル 通常獲得ポイント 1 J-POINT＝2マイル 例：ご利用金額1,000円（税込）で5ポイント＝10マイル ボーナス…
J-POINTの確認・交換
QUICPayをJ-POINTパートナーのお店で使用した場合、J-POINT倍付け等の優遇を受けられますか？ポイントアップ登録をしたORIGINALシリーズ対象カードと、QUICPay（クイックペイ）TMが紐づけされていれば、優遇を受けられます。 一部加盟店では、QUICPayの利用分はポイント付与の対象とならない場合があります。 詳しくは、各加…
J-POINTの確認・交換
カードご利用代金明細の備考欄の「*」や、数字の意味を教えてください。「*」は、ポイント付与の対象となるご利用分です。 数字はポイント付与の倍率です。 ポイント倍付けキャンペーン等の対象となる加盟店でのご利用の場合、ポイントの倍率を「*2」「*3」などと表示します。 ＜例＞ 「*2」→ポイント2倍 カードご利…
J-POINTの確認・交換
MyJCB Payでポイント利用の支払いができません。なぜですか？以下の場合は支払いができません。 お買い物時点で、MyJCB Payに登録のクレジットカードのご利用可能額が商品代金に満たない場合 お買い物時点で、MyJCB Payに登録のデビットカードの口座残高が商品代金に満たない場合 ポイント利用の有…
J-POINTの確認・交換
MyJCB Payでポイント利用したお支払いをキャンセルした場合、利用したポイントはどうなりますか？MyJCB Payでのお支払いをキャンセルした場合、利用したポイントはお戻しできません。 1ポイント＝1円の交換レートで後日キャッシュバックします。
J-POINTの確認・交換
MyJCB Payでポイントが利用できたか確認したい。MyJCB Payポイント利用（キャッシュバック）の履歴をご確認ください。 下の4通りの方法で確認できます。 MyJCB PayのJ-POINT利用（キャッシュバック）の仕組みについてはこちら 確認方法 ご利用履歴画面 MyJCB Payお…
J-POINTボーナス
J-POINTボーナスの集計金額の確認方法を教えてください。集計金額は、会員専用WEBサービス「MyJCB」トップ画面の「J-POINTボーナス獲得状況」、またはカードご利用代金明細書（裏面）で確認できます。 ※集計期間：毎年12月16日～翌年12月15日の1年間 MyJCBアプリをご利用の方 My…
J-POINTボーナス
J-POINTボーナスで獲得できるボーナスポイントに上限はありますか？上限なく、当年（※）のご利用金額50万円（税込）ごとにボーナスポイントを進呈します。※集計期間：毎年12月16日～翌年12月15日の1年間 獲得できるボーナスポイント数は、お持ちのカードによって異なります。 以下よりポイント数をご確認くださ…
J-POINTボーナス
「J-POINTボーナス」とは、どのようなサービスですか？「J-POINTボーナス」は当年の利用金額50万円（税込）ごとに、J-POINTがたまるサービスです。通常ポイントとは別で、達成した翌月にポイントを進呈します。 詳しくはこちら
キャンペーン
キャンペーン参加登録状況・抽選結果を確認する方法を教えてください。キャンペーンの参加登録状況や抽選結果は、会員専用WEBサービス「MyJCB」で確認できます。詳しい確認手順は次の通りです。 MyJCBへログイン トップ画面上部のメニューより「ポイント・キャンペーン」メニューを選択 「キャンペーンの参加状況…
キャンペーン
現在実施中のキャンペーンはどこを見たらわかりますか？JCBカードサイトやJCBキャンペーンサイト、会員専用WEBサービス「MyJCB」で現在実施中のキャンペーンをご紹介しています。 【1】JCBカードサイト キャンペーン一覧はこちら 【2】JCBキャンペーンサイト JCBキャンペーンサイトは…
プレミアムサービス
JCBで発行しているプライオリティ・パスを見分ける方法はありますか？プライオリティ・パス会員カードの上4桁の番号で、JCB発行のプライオリティ・パスであることを確認することができます。 JCBザ・クラス：3568 プラチナカード： 5568 JCBゴールド ザ・プレミア： 4568
プレミアムサービス
プライオリティ･パス会員カードと、航空券またはパスポートの氏名表記が異なる場合、ラウンジは利用できますか？氏名のアルファベット表記が一致していない場合は、ラウンジの利用ができません。国内空港のプライオリティ・パスラウンジを利用の場合も、プライオリティ･パス会員カードと、航空券のアルファベット表記が一致している必要があります。 氏名のアルファベッ…
プレミアムサービス
プライオリティ・パス会員カードを再発行／退会するには、どうすればいいですか？以下より手順をご確認ください。 再発行手順 以下にお問い合わせください。・JCBザ・クラス／JCBプラチナ：コンシェルジュデスク・JCBゴールドザ・プレミア：クレジットカード裏面に記載のカード発行会社※新カードを受け取り後、旧カードは…
プレミアムサービス
プライオリティ・パスの有効期限が切れそうです。どうしたらいいですか。JCBザ・クラス 更新手続きは、不要です。 有効期限の約1.5ヵ月前に、新たに2年間有効なプライオリティ･パス会員カードが自動で発行されます。 JCBプラチナ 更新手続きが、必要です。 有効期限の約1.5ヵ月前に、有効期限到来のお知らせがJ…
プレミアムサービス
プライオリティ･パスについて教えてください。世界の国や地域にあるラウンジを無料で利用できるサービスです。 サービスの利用には、プライオリティ・パス会員カードの申し込みが必要です。 下の対象カードをお持ちの個人カード本会員、または法人カード代表者の方が申し込めます。 対象カード 個人カ…
プレミアムサービス
JCBザ・クラス メンバーズ・セレクションについて教えてください。ザ・クラス メンバーズ・セレクションは、JCBザ・クラス会員専用のサービスです。年に1度、お好きな商品をお届けします。サービスの詳細や、ご利用方法については以下をご確認ください。 詳しくはこちら MyJCBアプリをご利用の方 コースの確認方…
プレミアムサービス
【プレミアムサービス】JCB THE PREMIUMの読者プレゼントの応募方法が知りたいJCB THE PREMIUM 読者プレゼント・アンケートは会員専用WEBサービス「MyJCB」から応募できます。 [画像説明] MyJCBのログインはこちら [/画像説明] ＜応募手順＞ MyJCBにログイン 「お持ちのカード限定サービス…