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付帯保険・任意保険
海外旅行傷害保険(カード付帯)は出張や留学も補償の対象になりますか?対象となります。 ただし、補償期間は出発から3ヵ月(カード種類により2ヵ月)となりますので、補償期間を超える場合、出発日から任意の海外旅行保険の加入をご検討ください。 補償内容について詳しくは、下のページの「付帯保険詳細」からお持ちのカード…
付帯保険・任意保険
保険控除証明書はいつごろ届きますか?保険会社により異なります。 保険証券に記載されている保険会社へ電話でお問い合わせください。 各保険会社の連絡先は下のページからも確認できます。 保険会社連絡先一覧はこちら
付帯保険・任意保険
私のカードはJCBスマートフォン保険の補償対象ですか?下に記載の対象カードをお持ちの場合、JCBスマートフォン保険が追加料金なしで付帯されます。 ■【JCB ORIGINAL SERIES】 ・JCB一般カード ・JCB カード S ・JCBゴールド ・JCBゴールド ザ・プレミア ・JCBプ…
付帯保険・任意保険
ショッピングガード保険はJCBカードで購入した商品を紛失してしまった場合に補償の対象になりますか?置き忘れまたは紛失に起因する損害は、お支払いの対象とはなりません。 詳しくは、下のページの「付帯保険詳細」からお持ちのカード(もしくは入会検討中のカード)の「ショッピングガード保険」ページをご確認ください。 詳しくはこちら
付帯保険・任意保険
公共交通乗用具とは何ですか?航空法・鉄道事業法・海上運送法等に基づき、それぞれの事業を行う機関によって運行される乗用具をいいます。 例)航空機、船舶(定期便)、高速バス、タクシー(無許可タクシーは対象外)、路線バス、トロリーバス、モノレール、ケーブルカー、リニアモータ…
付帯保険・任意保険
海外旅行傷害保険が付帯されているカードを複数枚持っている場合の補償はどのようになりますか?補償内容により異なります。 死亡・後遺障害保険金 複数のカード付帯保険から同時に保険金が支払われる場合には、それらのうち最も高い保険金額を限度として、それぞれの保険から按分して保険金が支払われます。 ただし、個人カードをお持ちの方が他に法人…
付帯保険・任意保険
保険会社の問い合わせ先を教えてください。連絡先は下のページをご確認ください。保険会社連絡先一覧はこちら
付帯保険・任意保険
JCBで申し込める保険はどんなものがありますか?JCB会員様限定で加入いただける「JCBトッピング保険」(※)のほか、病気・ケガ・自動車・海外旅行保険などを幅広くご用意しています。下のページの「おすすめ保険」をご確認ください。詳しくはこちら ※JCBトッピング保険病気・ケガから日常のトラ…
付帯保険・任意保険
カード付帯保険の自動付帯と利用付帯の違いを教えてください。自動付帯と利用付帯の違いは、下の通りです。 自動付帯:カードを持っているだけで補償が受けられます。 利用付帯:旅行代金の支払いなど、特定の条件を満たした際に補償が受けられます。
付帯保険・任意保険
カード付帯保険の旅行傷害保険(国内/海外)の適用条件を教えてください。カードの種類により、旅行損害保険の適用条件が異なります。 下のページの「付帯保険詳細」からお持ちのカード(もしくは入会検討中のカード)の「国内旅行傷害保険」または「海外旅行傷害保険」ページをご確認ください。 詳しくはこちら
付帯保険・任意保険
明細に記載の「チューリッヒ保険フリーケア」・「JCB フリーケア・プログラム」とは何ですか?「チューリッヒ保険フリーケア」や「JCB フリーケア・プログラム」は、JCB会員向けの団体契約保険です。 JCBよりお送りしたダイレクトメール、またはお電話で申し込み可能な保険で、主に傷害保険や医療保険を扱っています。 加入時に選ばれたプラ…
付帯保険・任意保険
WEB明細サービス「MyJチェック」とは、どのようなサービスですか?「カードご利用代金明細書」の郵送を停止し、明細内容をMyJCBの「カードご利用代金明細照会」で確認するサービスです。 ご利用明細がある方を対象に、お支払い内容が確定したむねをEメールでお知らせします。「MyJチェック」について詳しくはこちら
その他サービス
会計ソフトとMyJCBを連携させたい。MyJCB外部接続サービスを利用して、連携することができます。連携できる会計ソフトや利用方法などの詳細は以下をご確認ください。 MyJCB外部接続サービス なお、お問い合わせは、連携先の会社・金融機関へご連絡ください。
その他サービス
JCBタクシーチケットの購入方法を教えてください。インターネットまたは、お電話で24時間いつでも購入できます。 詳しくはこちら ※カード番号が「355」からはじまり、毎月のお支払いに法人名義の口座または振り込みを指定している方は、以下をご確認ください。 JCBコーポレートカード、パーチェシ…
その他サービス
JCBから受け取ったユニバーサル・スタジオ・ジャパンの「パートナー・パス」や「JCB エクスプレス・パス 1引換券」の利用方法を教えてください。利用方法は下の各項目をご確認ください。 パートナー・パス 裏面に「パートナー・パス」と記載されたチケットは1デイ・スタジオ・パスとして利用できます。事前の手続きは不要です。入場当日、チケットに掲載されているQRコード部分を入場ゲートの認証機…
その他サービス
「J-Basket」の登録方法を教えてください。「J-Basket」には、下の2通りの方法で申し込みできます。 【1】 会員専用WEBサービス「MyJCB」 MyJCBにログイン [画像説明] MyJCBのログインはこちら [/画像説明] トップ画面上部のメニューより「各種お申し込み・購…
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JCBタクシーチケットが使えるタクシーを教えてください。JCBタクシーチケットが使えるタクシー 「JCBタクシーチケット」はJCBのステッカーが貼ってあるタクシーで利用できます。 ※一部クレジットカードのみ取扱いのタクシーがありますので、乗車時や配車予約時に利用可否をご確認ください。 JCBのス…
その他サービス
JCBタクシーチケットの使い方を教えてください。JCBタクシーチケットのご利用方法は、以下よりご確認ください。 詳細はこちら
その他サービス
JR東海「エクスプレス予約」サービス(プラスEX会員)の退会方法を教えてください。JR東海「エクスプレス予約」サービス(プラスEX会員)の退会は、お電話でのお手続きとなります。 下のページから「JCBカード全般に関して」に記載の窓口へご連絡ください。 窓口の電話番号はこちら ※エクスプレス予約サービスが紐づいているJCB…
その他サービス
JCBカードを持っていると利用できるおトクな旅行情報や旅行サービスはありますか?「旅」「エンターテイメント」「グルメ」などに関する特典が受けられる登録制サービス、「J-Basket(ジェー・バスケット)」(有料)があります。 対象のパッケージツアーの申し込みでJ-POINTがおトクにたまる JCBトラベルで使える旅行特…