JCBカードの退会(解約)方法を教えてください。
JCBカードの退会方法は、カードの種類やグレードにより異なります。
※家族カード・パートナーカードの退会方法も同様です。
【1】JCBザ・クラス / プラチナ/法人カード
電話で退会手続きをご案内します。
カードをご用意のうえ、カード裏面に記載のカード発行会社までご本人からお問い合わせください。
【2】【1】以外
「MyJCB」または、「電話(自動音声)」で退会手続きができます。
下の①②から、ご希望の方法を選択し、詳細をご確認ください。
※一部対象とならないカードがあります。お手続きができない場合は、カード裏面に記載のカード発行会社までご本人からお問い合わせください。
①MyJCB
退会手続き手順
※毎日9:00PM~0:00AM(深夜)は、システムメンテナンスのため手続きできません。
詳しくはこちら
MyJCBアプリをご利用の方
MyJCBアプリにログイン
MyJCBアプリのダウンロードはこちら「マイページ」をタップ
画面最下部の「カードの退会」をタップ
※メニューが表示されない場合、MyJCBで手続きできないカードです。
カード裏面に記載のカード発行会社まで、ご本人からお問い合わせください。画面最下部の「退会手続きへ進む」をタップ
※画像はすべてイメージです。
②電話(自動音声)
退会するカードを選択ください。
カード番号が「354」から始まるクレジットカード
下のページをご確認のうえ、お手続きください。
お電話での退会手続きはこちら
上の番号以外のクレジットカード
カード発行会社が「株式会社ジェーシービー」以外の方は、カード裏面に記載のカード発行会社までご本人からお問い合わせください。
JCBカードを発行している発行会社一覧はこちら