MyJCBに登録しているメールアドレスを照会・変更したい。

MyJCBに登録しているメールアドレスは、MyJCBで照会・変更できます。
※JCBカードを複数枚お持ちの方は、原則カードごとに手続きが必要です。

おまとめログインを設定している場合は、複数のカードを同時に変更できます。

照会・変更手順【MyJCBアプリをご利用の方】
  1. MyJCBアプリにログイン
    MyJCBアプリのダウンロードはこちら
     

  2. 「マイページ」をタップ

     

  3. 「メールアドレス」をタップ

  4. 「変更後の情報」>「メールアドレス」で現在登録しているメールアドレスの照会・変更が可能
    (変更時は入力内容修正のうえ「確認画面へ」をタップ)



    ※画像はすべてイメージです。

照会・変更手順【MyJCBをブラウザ(WEB)でご利用の方】
  1. MyJCBにログイン

     

  2. 「ご登録のメールアドレス」の右の「変更する」を選択 
     

  3. 「変更後の情報」>「メールアドレス」で現在登録しているメールアドレスの照会・変更が可能
    (変更時は入力内容修正のうえ「確認画面へ」を選択)



    ※画像はすべてイメージです。

MyJCBで変更できないケース


以下の場合、MyJCBでは変更できません。
本会員の方、または代表者・経理のご担当者からJCB変更受付デスクへお問い合わせください。

  • ワンタイムパスワードの送付先に、受信可能なメールアドレス・携帯電話番号が表示されていない(未登録・誤り・古い情報等)

  • ワンタイムパスワードが届かない

JCB変更受付デスク

0570-00-5552(有料)
受付時間/9:00AM~5:00PM 日・祝・年末年始休
※一部、電話で受付できない場合があります。

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