登録している自宅住所を照会・変更したい。
下の方法で照会・変更できます。
※家族会員の方は、照会・変更ができません。本会員の方がお手続きください。
※会社住所の変更は、下のページをご確認ください。
【法人カード】登録している会社の住所を変更したい。
照会方法
MyJCBアプリをご利用の方
MyJCBアプリにログイン
MyJCBアプリのダウンロードはこちら
「マイページ」をタップ
お客様情報の照会・変更の「住所」をタップ
※画像はすべてイメージです。
MyJCBをブラウザ（WEB）でご利用の方
会員専用WEBサービス「MyJCB」で照会できます。
下のボタンからMyJCBにログイン後、照会画面が表示されます。
※住所は一部非表示です。
※JCBカードを複数枚お持ちの方は、カードごとに照会が必要です。
変更方法
ご自宅住所・電話番号の両方を変更する場合は、先に電話番号の変更手続きをしてください。
電話番号の変更方法はこちら
※ANA JCBカードをお持ちの方は、変更手続き後「ANAマイレージクラブ･サービスセンター」にもご連絡ください。
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「マイページ」をタップ
お客様情報の照会・変更の「住所」をタップ
「変更する」をタップし、変更内容をご入力ください。
※画像はすべてイメージです。
MyJCBをブラウザ（WEB）でご利用の方
下のボタンからMyJCBにログイン後、変更画面が表示されます。
※システムメンテナンスのため、MyJCBで変更できない期間があります。
詳しくはこちら
※JCBカードを複数枚お持ちの方は、カードごとに手続きが必要です。
おまとめログインを設定している場合は、同時に手続きできます。
ワンタイムパスワードが送付できない・届かない場合
住所の変更には、ワンタイムパスワードが必要です。
「受信可能なメールアドレス」「携帯電話番号」が表示されない（未登録・誤り・古い情報等）場合や、ワンタイムパスワードが届かない場合は、MyJCBでは変更できません。
JCB変更受付デスクまで本会員の方よりお問い合わせください。
【JCB変更受付デスク】
0570-00-5552（有料）
受付時間／9：00AM～5：00PM 日・祝・年末年始休
※カードの種類により、カード発行会社等にかけ直しをお願いする場合があります。