お支払い日までに引き落とし口座に入金できなかった場合、どうすればいいですか？
お持ちのカードの発行会社により、お支払い方法が異なります。
カード裏面に記載のカード発行会社を確認のうえ、選択してください。
※カード裏面にJCBグループやパートナーカード発行会社の記載がある場合は【2】に該当します。
具体的なJCBグループやパートナーカード発行会社は、下のページをご確認ください。
詳しくはこちら
【1】カード発行会社が「株式会社ジェーシービー」の方
個人カード・JCB CARD Biz・Biz ONEの方
お支払い口座にご指定の金融機関を下より選択し、詳しい内容をご確認ください。
カードご利用制限について
支払い日の翌営業日までに入金確認ができなかった場合、JCBでお支払いの確認ができるまでご利用を制限します。
お支払いが遅れた場合のカードの利用再開時期については、下のページをご確認ください。
支払いが遅れた場合、カードはいつから使えますか？遅延損害金について
支払い日の翌営業日までに入金確認ができなかった場合、会員規約に基づき、原則、遅延損害金を2ヵ月後以降に請求します。
遅延損害金について教えてください。
三菱UFJ銀行・三井住友銀行・りそな銀行
支払い日（毎月10日※）に引き落としができない場合、再度「自動引き落とし」いたします。
※土・日・祝日の場合は翌営業日
支払い日当日～翌営業日の場合：11/10（火）～11（水）
下の入金期限までにご自身の口座へご入金ください。自動で引き落としします。
ご入金後、当社へのご連絡は不要です。
口座の種類 | 口座への入金期限 |
普通預金 | 2026/11/11（水）6：00PMまで |
当座預金 | 2026/11/11（水）3：00PMまで |
支払い日の2営業日後～月末の場合：11/12（木）～30（月）
入金予定日を登録のうえ、ご自身の口座へご入金ください。
入金当日または、翌営業日に自動で引き落としします。
※ご事情により口座からの引き落としができず振込希望の方は、カードまたはご利用代金明細書をご用意のうえ、カード会員ご本人様よりご連絡ください。
電話番号：06-6944-2222（24時間・年中無休）
【1】入金予定日を登録する
入金予定日は、会員専用WEBサービス「MyJCB」または、お電話（自動音声）で登録できます。
※MyJCBでの登録の場合、11月お支払い分は、11/13（金）9:00AM頃より登録できます。
それまではお電話でご登録ください。
MyJCBアプリをご利用の方
MyJCBアプリにログイン
MyJCBアプリのダウンロードはこちら「ご利用状況」をタップ
「お支払い状況の照会」をタップ
お支払い状況の照会画面より手続き
※画像はすべてイメージです。
MyJCBをブラウザ（WEB）でご利用の方
下のボタンからMyJCBにログインしてください。
ログイン後、お支払い状況の照会画面が表示されます。画面よりお手続きください。
お電話（24時間・年中無休・自動音声）
06-6944-2222
※カードまたはご利用代金明細書をご用意のうえ、カード会員ご本人様よりご連絡ください。
【2】入金する
登録した入金予定日までに、ご自身の口座へご入金ください。
みずほ銀行
支払い日（毎月10日※1）に引き落としができない場合、「自動引き落とし」または「振込」でお支払いください。
手続きする日時 | 支払い方法 |
～支払い日当日3：00PM | 支払い日当日に自動引き落とし |
支払い日当日3：01PM～ |
|
自動引き落とし日（25日※1）3：01PM～ | 振込 |
※1 土・日・祝日の場合は翌営業日
※2 支払い日の翌営業日2：01PM～自動引き落とし日の間に振込手続きをした場合、自動引き落とし日は、終日口座の残高を請求金額以下に保つようにお願いします。
口座の残高が請求金額を上回った場合、自動的に引き落としされる場合があります。
なお、支払い日の翌営業日2：00PMまでに振込手続きが完了した場合、入金遅れの扱いにはなりません。
自動引き落としでの支払い
カード利用代金のお支払いに指定の口座から、自動で引き落としします。
入金後、当社へのご連絡は不要です。
なお、支払い日当日3：01PM以降の場合、入金予定日の登録が必要です。
登録方法
入金予定日は、会員専用WEBサービス「MyJCB」または、お電話（自動音声）で登録できます。
※MyJCBの場合、11月お支払い分は、11/13（金）9:00AM頃より登録できます。
それまではお電話でご登録ください。
MyJCBアプリをご利用の方
MyJCBアプリにログイン
MyJCBアプリのダウンロードはこちら「ご利用状況」をタップ
「お支払い状況の照会」をタップ
お支払い状況の照会画面より手続き
※画像はすべてイメージです。
MyJCBをブラウザ（WEB）でご利用の方
下のボタンからMyJCBにログインしてください。
ログイン後、お支払い状況の照会画面が表示されます。画面よりお手続きください。
お電話（24時間・年中無休・自動音声）
06-6944-2222
※カードまたはご利用代金明細書をご用意のうえ、カード会員ご本人様よりご連絡ください。
振込での支払い
振込には予約が必要です。予約方法を確認のうえ、お支払い金額をお振り込みください。
振り込み後、当社へのご連絡は不要です。
予約方法
振込予約は、会員専用WEBサービス「MyJCB」または、お電話（自動音声）で登録できます。
※MyJCBの場合、11月お支払い分は、11/13（金）9:00AM頃より確認できます。
それまではお電話でご確認ください。
MyJCBアプリをご利用の方
MyJCBアプリにログイン
MyJCBアプリのダウンロードはこちら「ご利用状況」をタップ
「お支払い状況の照会」をタップ
お支払い状況の照会画面より手続き
※画像はすべてイメージです。
MyJCBをブラウザ（WEB）でご利用の方
下のボタンからMyJCBにログインしてください。
ログイン後、お支払い状況の照会画面が表示されます。画面よりお手続きください。
お電話（24時間・年中無休・自動音声）
06-6944-2222
※カードまたはご利用代金明細書をご用意のうえ、カード会員ご本人様よりご連絡ください。
ご注意ください
振込依頼者名義や口座番号の間違いが多く発生しています。
JCBに登録の情報と振込名義等に相違がある場合、ご入金の確認および処理が遅れる可能性があります。
振込依頼者名義はカタカナで、個人カードの場合はご契約者様のフルネーム、法人カードの場合は法人名を入力してください。
振込時の注意事項はこちら
ゆうちょ銀行
支払い日（毎月10日※1）に引き落としができない場合、「自動引き落とし」または「振込」でお支払いください。
手続きする日時 | 支払い方法 |
～支払い日当日6：00PM | 支払い日当日に自動引き落とし |
支払い日当日6：01PM～ |
|
自動引き落とし日（26日※1）6：01PM～ | 振込 |
※1 土・日・祝日の場合は翌営業日
※2 支払い日の翌営業日2：01PM～自動引き落とし日の間に振込手続きをした場合、自動引き落とし日は、終日口座の残高を請求金額以下に保つようにお願いします。
口座の残高が請求金額を上回った場合、自動的に引き落としされる場合があります。
なお、支払い日の翌営業日2：00PMまでに振込手続きが完了した場合、入金遅れの扱いにはなりません。
自動引き落としでの支払い
カード利用代金のお支払いに指定の口座から、自動で引き落としします。
入金後、当社へのご連絡は不要です。
なお、支払い日当日6：01PM以降の場合、入金予定日の登録が必要です。
登録方法
入金予定日は、会員専用WEBサービス「MyJCB」または、お電話（自動音声）で登録できます。
※MyJCBの場合、11月お支払い分は、11/13（金）9:00AM頃より登録できます。
それまではお電話でご登録ください。
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※カードまたはご利用代金明細書をご用意のうえ、カード会員ご本人様よりご連絡ください。
振込での支払い
振込には予約が必要です。予約方法を確認のうえ、お支払い金額をお振り込みください。
振り込み後、当社へのご連絡は不要です。
予約方法
振込予約は、会員専用WEBサービス「MyJCB」または、お電話（自動音声）で登録できます。
※MyJCBの場合、11月お支払い分は、11/13（金）9:00AM頃より確認できます。
それまではお電話でご確認ください。
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電話（24時間・年中無休・自動音声）
06-6944-2222
※カードまたはご利用代金明細書をご用意のうえ、カード会員ご本人様よりご連絡ください。
ご注意ください
振込依頼者名義や口座番号の間違いが多く発生しています。
JCBに登録の情報と振込名義等に相違がある場合、ご入金の確認および処理が遅れる可能性があります。
振込依頼者名義はカタカナで、個人カードの場合はご契約者様のフルネーム、法人カードの場合は法人名を入力してください。
振込時の注意事項はこちら
その他の金融機関
以下のページをご確認ください。
お支払い日までに引き落とし口座に入金できなかった場合、どうすればいいですか？
法人カード（カードの券面右上に「BUSINESS」「CORPORATE」と表示のある方）
以下のページをご確認ください。
お支払い日までに引き落とし口座に入金できなかった場合、どうすればいいですか？
【2】カード発行会社が「株式会社ジェーシービー」以外の方
カード裏面に記載のカード発行会社までお問い合わせください。