カード利用代金が口座から引き落としされたか確認したい。

支払い口座に指定の金融機関の通帳記帳やインターネットバンキングでご確認ください。
※金融機関からJCBに振替結果が届くまで3~4営業日かかります。
※引き落としの時間は金融機関によって異なりますので、ご利用の金融機関へお問い合わせください。

お支払い日から3~4営業日以降は、会員専用WEBサービス「MyJCB」でも確認できます。

確認方法

MyJCBアプリをご利用の方 
  1. MyJCBアプリにログイン
    MyJCBアプリのダウンロードはこちら

  2. 「ご利用状況」をタップ

  3. 「お支払い状況の照会」をタップ

引き落としされている場合

引き落としができなかった場合

MyJCBに未反映の場合

下の画面が表示されている場合は、MyJCBにお支払い状況が反映されていません。
後日、再度ご確認ください。
お急ぎの場合は、支払い口座に指定の金融機関へ直接お問い合わせください。

 
※画像はすべてイメージです。

MyJCBをブラウザ(WEB)でご利用の方

下のボタンからMyJCBにログインしてください。
ログイン後、お支払い状況の照会画面が表示されます。

※ログイン後、エラー画面が表示される場合はMyJCBで確認できません。
支払い口座に指定の金融機関へ直接お問い合わせください。

引き落としされている場合

引き落としができなかった場合

MyJCBに未反映の場合

下の画面が表示されている場合は、MyJCBにお支払い状況が反映されていません。
後日、再度ご確認ください。
お急ぎの場合は、支払い口座に指定の金融機関へ直接お問い合わせください。

※画像はすべてイメージです。

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