暗証番号の確認・変更方法を教えてください。
確認方法
暗証番号は、会員専用WEBサービス「MyJCB」または、書面で確認できます。
※家族カード・パートナーカードの暗証番号を確認する場合、各カードのMyJCB IDやカード番号でご確認ください。
※法人カードで毎月のお支払いを法人名義の口座もしくは振り込みに指定している方(JCB CARD Biz・Biz ONEは除く)は、下のページをご確認ください。
【法人カード】暗証番号の確認方法を教えてください。
MyJCB(暗証番号下2桁の確認)※MyJCBアプリをご利用の方
下のボタンからMyJCBにログイン後、暗証番号の下2桁を確認できます。
必要情報(カードの有効期限・セキュリティコード)を入力し、「照会する」を選択してください。
MyJCBアプリにログイン
MyJCBアプリのダウンロードはこちら「マイページ」をタップ
「暗証番号」アイコンをタップ
「照会する」をタップ
必要事項を入力のうえ「照会する」をタップすると、下2桁を確認できます。
※画像はすべてイメージです。
MyJCB(暗証番号下2桁の確認)※MyJCBをブラウザ(WEB)でご利用の方
書面(暗証番号4桁の確認)
MyJCBまたはJCB暗証番号サービス(自動音声)で暗証番号通知書をご請求ください。約1週間でお届けします。
下のボタンからMyJCBにログイン後、暗証番号通知書のご請求画面が表示されます。画面に従い暗証番号通知書をご請求ください。
※メタルカードについては、カード裏面に記載の電話番号へご連絡ください。
JCB暗証番号サービス(24時間・年中無休・自動音声)
ご利用には、カード番号とお支払口座番号がわかるもの(キャッシュカード・通帳等)が必要になります。
スマートフォン・携帯電話の方(有料)
東京:0422-76-5411
大阪:06-6945-6857固定電話の方
0120-899-020
自動音声に従って「2」をご入力ください。
変更方法
カードの暗証番号は、セブン銀行ATM、または電話(自動音声)で変更できます。
※MyJCBでは変更できません。
※JCB ザ・クラス メタルカードは、セブン銀行ATMや電話(自動音声)からの変更はできません。カード裏面に記載のカード発行会社までお問い合わせください。
変更方法によって、カードの再発行・再発行手数料が発生する場合があります。
変更方法 | カードの再発行 | 再発行手数料 |
セブン銀行ATM※1、2 | 無 | 無料 |
電話(自動音声) | 有 | 1,100円(税込)※3 |
※1 ICチップ付きのJCBクレジットカードのみが対象となります。また、ICカードでも一部、セブン銀行ATMで変更できないカードがあります。
※2 新規入会・更新・再発行・切替で新たにカードをお届けした直後は変更できません。カードのお届けから1週間後より変更できます。
※3 ICチップがついていないカード、ザ・クラス、ゴールド、ネクサス、一部の提携カードをお持ちの方、およびJCBにて設定した暗証番号から、ご希望の暗証番号へ変更する場合は無料です。
セブン銀行ATM
ご利用には、カードと現在の暗証番号が必要になります。
JCBカードを挿入
「暗証番号変更」ボタンを選択
電話
ご利用には、カード番号と現在の暗証番号が必要になります。
JCB暗証番号サービス(24時間・年中無休・自動音声)
スマートフォン・携帯電話の方(有料)
東京:0422-76-5411
大阪:06-6945-6857固定電話の方
0120-899-020
自動音声に従って「1」をご入力ください。