ショッピング1回払いからショッピングリボ・分割・スキップ払いへ変更ができません。
次の原因が考えられます。
該当するものを選択してください。
ご利用可能額を超えている
ショッピングリボ・分割・スキップ払いは、ご利用可能額の範囲で利用できます。
※変更したい金額が、ご希望の支払い方法の利用可能額を超えている場合は変更できません。
※ショッピングスキップ払いへの変更をご希望の場合は、ショッピング分割払いの利用可能額をご確認ください。
【手順】
以下のいずれかの方法で照会できます。
リンクから遷移
以下のリンクからMyJCBにログインすると、照会画面に遷移します。
ご利用可能額の照会はこちら
MyJCBで操作
トップ画面上部のメニューより「カードご利用状況」を選択
「利用状況」の「ご利用可能額照会」を選択
ご利用可能枠が設定されていない
ショッピングリボ・分割払いのご利用可能枠が設定されていない場合は、支払い方法の変更ができません。
MyJCBでご利用可能枠を設定してください。
【手順】
以下のいずれかの方法でお手続きできます。
リンクから遷移
以下のリンクからMyJCBにログインすると、お手続き画面に遷移します。
増枠の手続きはこちら
MyJCBで操作
トップ画面上部のメニューより「カードご利用状況」を選択
「ご利用可能枠」の「ご利用可能枠の変更」を選択
支払日にご利用代金の引き落としができなかった
支払日に口座から引き落としができなかった場合、入金の処理が完了するまで支払い方法の変更はできません。
※支払日は毎月10日（土・日・祝日の場合は翌営業日）です。
変更できないお支払い方法である
MyJCBで変更可能な支払い方法は下の通りです。
※一度支払い方法を変更すると、再度変更することや元の支払い方法に戻すことはできません。
変更前のお支払い方法 | 変更可否 | ||||
リボ | 分割 | スキップ | 2回 | ボーナス1回 | |
ショッピング1回 | ◯ | ◯ | ◯ | × | × |
ボーナス1回 | ◯ | ◯ | × | × | × |
※ショッピングリボ、分割、スキップ、2回、ボーナス1回払いから、他のお支払い方法に変更することはできません。
※ショッピング分割払いの回数変更はできません。
変更できない期間である
次の場合は変更できません。
変更締切日を過ぎている
変更締切日の7:55PM以降は、変更することができません。
お支払いが難しい場合は、カード裏面に記載のカード発行会社までお問い合わせください。
変更締切日はこちら
システムメンテナンス期間中である
毎月20日7:55PM～22日のシステムメンテナンス期間は、変更することができません。変更可能な期間にお手続きください。
詳しくは、下のページの「お支払い方法の変更・照会」をご確認ください。
システムメンテナンス期間はこちら
上のいずれにもあてはらまらない
あてはまるものを選択してください。
変更したいご利用分が表示されない
変更ができるのは、お支払い方法変更の画面に表示されたご利用分のみです。
一部加盟店でのご利用分は変更の対象となりません。
「支払方法を変更する」のボタンが表示されない
変更できる明細がない、または変更できない期間である可能性が考えられます。
変更締切日の7：55PMを過ぎると、支払い方法の変更ができません。
変更締切日はこちら
カードの切り替え中である
カードの切り替え中は変更することができません。
切り替え後のカードでお手続きください。
キャンセルをしたご利用分が表示されている（対象支払月のすべての明細を変更する場合）
すべて変更することができません。
キャンセルしたご利用分を選択しないように、明細ごとに変更してください。
※MyJCBで支払い方法の変更ができたが、いつ明細に反映されるか確認したい場合は、以下をご確認ください。
詳しくはこちら