カードのお支払い
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お支払い金額の照会・変更
MyJCBで支払い方法を変更後、本当に変更できているか確認したい。会員専用WEBサービス「MyJCB」で確認できます。 MyJCBで正しく確認できるタイミング 変更した時間によってMyJCBで正しく確認できるタイミングが異なります。 支払い方法変更時間 確認できるタイミング 0：00AM ～ 7：54PM…
お支払い金額の照会・変更
ショッピング1回払いからショッピングリボ・分割・スキップ払いへの変更方法を教えてください。会員専用WEBサービス「MyJCB」または電話で変更できます。変更したい明細の支払い方法や、変更したい明細がすべてか・一部かにより手続き方法が異なります。下の表をご確認ください。 手続き方法 MyJCB 電話（自動音声） リボ払い すべて変…
お支払い金額の照会・変更
マイナス表記の明細がある、もしくは請求金額がマイナスの場合、請求はどのようになりますか。カード利用分のキャンセルやキャンペーンのキャッシュバックなどにより、マイナス表記の明細がある場合はご請求金額から相殺されます。 相殺の結果、当月のお支払いがない場合は、支払い口座への振り込みとなります。 （例１) カード利用分のキャンセルが…
お支払い金額の照会・変更
カードの明細・支払い金額を確認したい。カードの明細・支払い金額は、会員専用WEBサービス「MyJCB」または、自動音声で確認できます。 ※お支払い金額は、お支払い月の前月24日前後に確定します。※家族カード・パートナーカードおよび、法人使用者カードでMyJCBに登録した場合は、…
リボ・分割金額の照会・変更
ショッピングリボ払いの支払いコースについて教えてください。ショッピングリボ払いの支払いコースは以下のとおりです。 定額コース ショッピングリボ払いのご利用残高にかかわらず、一定の金額（1千円単位）を支払うコースです。 残高スライドコース ショッピングリボ払いご利用残高によって、お支払い金額が変更に…
リボ・分割金額の照会・変更
ショッピングリボ払いの毎月の支払い金額・コースを変更したい。ショッピングリボ払いのお支払い金額・コースは、会員専用WEBサービス「MyJCB」または、お電話で変更できます。 ※毎月、変更締切日がありますので、確認のうえご変更ください。 詳しくはこちら ※ショッピングリボ払いから、ショッピング1回払い…
リボ・分割金額の照会・変更
スキップ払い・分割払い・リボ払いは、どのような支払い方法ですか？ショッピングスキップ払い ショッピング1回払いのお支払い月を、最長6ヵ月先まで変更できるお支払い方法です。 ご利用金額と手数料の合計を、ご希望のお支払い月に一括で支払いとなります。 詳しくはこちら [画像説明] ご購入からお支払いまでの期間…
リボ・分割金額の照会・変更
スマリボとはどのような支払い方法ですか？国内・海外問わず、ショッピング1回払いご利用分が自動的にショッピングリボ払いになるお支払い方法です。お支払いは、ご利用残高に応じて支払い金額が変更になる残高スライドコースで「ゆとりコース」か「標準コース」のいずれかを選択できます。スマリボに…
リボ・分割金額の照会・変更
スマリボの解除方法を教えてください。会員専用WEBサービス「MyJCB」または、電話（自動音声）でお手続きください。 スマリボ解除時の注意事項 解除のお手続き後にJCBに到着したご利用分から、ショッピング1回払いでのお支払いとなります。お手続き以前に到着したご利用分は、ショッ…
リボ・分割金額の照会・変更
スマリボの登録状況の確認方法を教えてください。スマリボの登録状況は、会員専用WEBサービス「MyJCB」で確認できます。 スマリボ登録状況の確認方法 MyJCBアプリをご利用の方 MyJCBアプリにログイン トップ画面から「〇月お支払い」をタップ [画像説明] お支払い画面。「9月お支…
リボ・分割金額の照会・変更
キャッシングリボ払いの毎月の支払い金額を変更できますか？毎月のお支払い金額は、会員専用WEBサービス「MyJCB」で変更できます。 ※毎月、変更締切日がありますので、確認のうえご変更ください。 詳しくはこちら 支払金額の変更手順 【MyJCBアプリをご利用の方】 MyJCBアプリにログイン My…
リボ・分割金額の照会・変更
ショッピングリボ払い・ショッピング分割払い・ショッピングスキップ払いの手数料はどのくらいかかりますか？ショッピングリボ払い・ショッピング分割払い・ショッピングスキップ払いは、それぞれ手数料の計算方法が異なります。 ご利用予定にあわせたお支払い金額や手数料がいくらになるかは、お支払いのシミュレーションをご利用ください。 シミュレーションはこち…
リボ・分割金額の照会・変更
スマリボを解除したら、解除前に利用したショッピングの支払い方法はどうなりますか？解除のお手続き前にJCBに到着したショッピング1回払いご利用分はリボ払いとして請求されます。 解除後にJCBに到着したご利用分から、店頭で指定されたお支払い方法になります。 なお、ショッピングリボ払いのご利用分をまとめ払い（繰上返済）するこ…
リボ・分割金額の照会・変更
ショッピング2回払いは手数料がかかりますか？ショッピング2回払いは手数料不要です。
年会費の確認・支払い
JCBカードの年会費を教えてください。年会費はカードの種類によって異なります。詳しくは下の各ページからご確認ください。※カード番号が「354」または「355」以外から始まるカードの年会費は、カード裏面に記載のカード発行会社までお問い合わせください。 お問い合わせの多いカード J…
年会費の確認・支払い
年会費無料のカード・年会費無料条件を教えてください。下の手順でご確認ください。 年会費無料のカードを確認する 確認方法 下のページに遷移 カード一覧ページ 「他のカードを探す」を選択 「年会費無料」にチェック（チェックのみで対象カードが絞られます） ※保有しているカードが無料か確認したい場合…
年会費の確認・支払い
年会費が請求されましたが、今から解約をすれば返金されますか。カード年会費の請求後に解約をしても、請求の取り消しはできません。 また、年会費お支払い後の返金も行っておりません。 カード有効期限月の月末までに退会された場合は、次回の年会費はかかりません。 詳しくはこちら
年会費の確認・支払い
いつまでに退会すれば次回の年会費がかかりませんか？カード有効期限月の月末までに退会された場合は、次回の年会費はかかりません。(※） （例）次の場合は、3月末までの退会で次回年会費はかかりません。 【カード有効期限】03／´24（2024年3月） 【年会費適用期間】毎年4月～翌年3月末 年会…
年会費の確認・支払い
初年度年会費無料の「初年度」とはいつからいつまでですか？「入会初年度」とは、ご入会月（カード券面の有効期限月）を基準として、翌年の有効期限月末までの1年間となります。例えば、ご入会月（カード券面に表示されている有効期限月）が6月の場合は、ご入会された年の6月～翌年6月末日までの1年間が初年度とな…
年会費の確認・支払い
カード年会費の支払時期と適用期間を教えてください。お客様がお持ちのカードの有効期限月により異なります。有効期限の確認方法は、下のページをご確認ください。 詳しくはこちら 支払時期 入会初年度の場合 カード有効期限月の翌月10日（土日祝の場合は翌営業日）のお支払いです。 入会次年度以降の場合…