その他サービス

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• 会計ソフトとMyJCBを連携させたい。

  MyJCB外部接続サービスを利用して、連携することができます。連携できる会計ソフトや利用方法などの詳細は以下をご確認ください。 MyJCB外部接続サービス なお、お問い合わせは、連携先の会社・金融機関へご連絡ください。

• JCBタクシーチケットの購入方法を教えてください。

  インターネットまたは、お電話で24時間いつでも購入できます。 詳しくはこちら ※カード番号が「355」からはじまり、毎月のお支払いに法人名義の口座または振り込みを指定している方は、以下をご確認ください。 JCBコーポレートカード、パーチェシ…

• JCBから受け取ったユニバーサル・スタジオ・ジャパンの「パートナー・パス」や「JCB エクスプレス・パス 1引換券」の利用方法を教えてください。

  利用方法は下の各項目をご確認ください。 パートナー・パス 裏面に「パートナー・パス」と記載されたチケットは1デイ･スタジオ･パスとして利用できます。事前の手続きは不要です。入場当日、チケットに掲載されているQRコード部分を入場ゲートの認証機…

• 「J-Basket」の登録方法を教えてください。

  「J-Basket」には、下の2通りの方法で申し込みできます。 【1】 会員専用WEBサービス「MyJCB」 MyJCBにログイン [画像説明] MyJCBのログインはこちら [/画像説明] トップ画面上部のメニューより「各種お申し込み・購…

• JCBタクシーチケットが使えるタクシーを教えてください。

  JCBタクシーチケットが使えるタクシー 「JCBタクシーチケット」はJCBのステッカーが貼ってあるタクシーで利用できます。 ※一部クレジットカードのみ取扱いのタクシーがありますので、乗車時や配車予約時に利用可否をご確認ください。 JCBのス…

• JCBタクシーチケットの使い方を教えてください。

  JCBタクシーチケットのご利用方法は、以下よりご確認ください。 詳細はこちら

• JR東海「エクスプレス予約」サービス（プラスEX会員）の退会方法を教えてください。

  JR東海「エクスプレス予約」サービス（プラスEX会員）の退会は、お電話でのお手続きとなります。 下のページから「JCBカード全般に関して」に記載の窓口へご連絡ください。 窓口の電話番号はこちら ※エクスプレス予約サービスが紐づいているJCB…

• JCBカードを持っていると利用できるおトクな旅行情報や旅行サービスはありますか？

  「旅」「エンターテイメント」「グルメ」などに関する特典が受けられる登録制サービス、「J-Basket（ジェー・バスケット）」（有料）があります。 対象のパッケージツアーの申し込みでJ-POINTがおトクにたまる JCBトラベルで使える旅行特…

• JCBから受け取った東京ディズニーリゾート®・パークチケットの利用方法を教えてください。

  JCBから受け取った東京ディズニーリゾート・パークチケット（スポンサーパスポート）は、東京ディズニーリゾート・オフィシャルウェブサイトで入園日・入園パークを事前登録してご利用ください。 詳しくは東京ディズニーリゾート・オフィシャルウェブサイ…

• ｢J-Basket｣の解約手続きはどうすればよいですか？

  ｢J-Basket｣の解約は、以下いずれかの方法でお手続きできます。 お電話 カード裏面に記載のカード発行会社までお問い合わせください。 封書 下の「必要事項」および「解約希望の旨」を記入のうえ、宛先までお送りください。 【必要事項】 （1…

• 海外での優待サービスはありますか？

  【お知らせ】 2026年2月より「たびらば」は、「JCB PLAZA SELECT-海外おトクナビ-」にリニューアルしました。 海外でJCBカードを利用する際に受けられる割引・特典などのサービスを、WEBサイトやJCB LINE公式アカウン…

• JCBオリジナルカレンダー（2027年版）はいくらで購入できますか？

  1,387円（税・送料込）/1部です。※2027年版より、デビット・プリペイドカードでの購入はできません。カード番号が3541から始まり、右上に「BUSINESS」表記がない、以下のクレジットカードは1部無料です。 JCB ザ・クラス JC…

• JCBオリジナルカレンダー（2027年版）の発送時期を教えてください。

  2026年11月下旬より順次、発送します。 2026年11月下旬以降に申し込みの場合は、申し込みより2週間程度で発送予定です。

• JCBオリジナルカレンダー（2027年版）の申し込みができたか確認できますか？

  インターネットやお電話からの申し込み状況は、会員専用WEBサービス「MyJCB」で確認できます。 確認可能期間 2026年10月15日（木）～ 2027年3月31日（水） 確認手順 スマートフォンを利用の方 MyJCBアプリにログイン My…

• JCBオリジナルカレンダー（2027年版）の申し込み後、部数の変更やキャンセルはできますか？

  申し込み後の取り消し・変更・返品はできません。 内容（部数・請求金額）に誤りがないか十分確認のうえ、お申し込みください。

• JCBオリジナルカレンダー（2027年版）の申込方法を教えてください。

  申し込み方法は、以下の3種類です。 【1】会員専用WEBサービス「MyJCB」 申込手順 スマートフォンを利用の方 MyJCBアプリにログイン MyJCBアプリのダウンロードはこちら MyJCBアプリ画面のホーム上部にある「カード券面画像」…

• JCBプラザ ラウンジおよびJCBプラザで手荷物を預かってもらえますか？

  JCBプラザ ラウンジ、一部のJCBプラザでは、無料で「お荷物の当日中一時預かりサービス」を提供しています。【注意事項】・お預かりした当日のJCBプラザ ラウンジ・JCBプラザ営業時間内に引き取りが可能な場合に限ります。・貴重品や金券など、…

• JCB PLAZAはどこにありますか？

  「JCB PLAZA」はホノルル・グアム・ソウル・香港・バンコク・パリなど世界各地に設置されています。一部主要都市に設置されている「JCBプラザ ラウンジ」では、JCB会員の方専用の自由にくつろげる空間をご用意しています。詳しくはこちら

• JCBのホームページの各種サービスや「MyJCB」を利用できる時間帯について教えてください。

  システムメンテナンスによるサービス停止期間を除き、いつでも利用できます。 サービス停止期間は、下のページをご確認ください。 JCBホームページサービス停止スケジュールはこちら ※サービス停止中も自動音声による「お支払い金額・ご利用可能額・ご…

• JCBオリジナルカレンダー（2027年版）はいつから申し込めますか。

  JCBオリジナルカレンダー（2027年版）の申し込み期間は次のとおりです。2026年10月15日（木）～12月16日（水）2027年版より、デビット・プリペイドカードでの申し込み・購入はできません。 詳しくはこちら