MyJCB Pay

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• MyJCB Payでポイントが利用できたか確認したい。

  MyJCB Payポイント利用（キャッシュバック）の履歴をご確認ください。 下の4通りの方法で確認できます。 MyJCB PayのJ-POINT利用（キャッシュバック）の仕組みについてはこちら 確認方法 ご利用履歴画面 MyJCB Payお…

• MyJCB Payでポイント利用したお支払いをキャンセルした場合、利用したポイントはどうなりますか？

  MyJCB Payでのお支払いをキャンセルした場合、利用したポイントはお戻しできません。 1ポイント＝1円の交換レートで後日キャッシュバックします。

• MyJCB Payでポイント利用の支払いができません。なぜですか？

  以下の場合は支払いができません。 お買い物時点で、MyJCB Payに登録のクレジットカードのご利用可能額が商品代金に満たない場合 お買い物時点で、MyJCB Payに登録のデビットカードの口座残高が商品代金に満たない場合 ポイント利用の有…

• J-POINTはカードの支払いに充当できますか。

  充当（キャッシュバック）できます。利用したポイント数で換算した金額が、お支払い金額から差し引かれます。利用方法は下の2通りです。 MyJCB Payで支払い時に利用 MyJCBまたは電話で随時申し込み ※それぞれ交換レートが異なります。 M…

• MyJCB Payに登録可能なカードを教えてください。

  MyJCB Payに登録可能なカードは以下の通りです。 （1）カード番号が「354」から始まる以下の本会員のカード 個人カード JCBビジネスカード JCB CARD Biz Biz ONE （2）デビットカードの本会員のカード ※一部のカ…

• MyJCB Payを登録しようとしたら「登録台数上限に達しています」とエラーが出て登録できません。

  MyJCB Payの登録可能台数は、1枚のカードにつき3台までです。 スマートフォンなど機種変更の際に、旧端末からMyJCB Payの削除を行わなかった場合、登録台数にカウントされます。旧端末からMyJCB Payの削除をしてください。 M…

• MyJCB Payに複数のカードを登録することはできますか？

  MyJCB アプリで登録できます。カード毎に設定が必要のため、登録するカードのID・パスワードでMyJCBアプリにログインしてください。おまとめログイン設定をしている場合は、MyJCBアプリにログイン後、登録希望カードに切り替えて登録してく…

• MyJCB Payの限度額を教えてください。

  MyJCB Payの利用には、1回あたり3万円、1日あたり5万円、1ヵ月あたり10万円の利用限度額があります。 ※登録したカードのショッピング1回払いのご利用可能枠内での利用となります。

• MyJCB Payの利用分もポイントやマイルはたまりますか？

  MyJCB Payのご利用分も登録したカードのポイント・マイル付与の対象となります。

• MyJCB Payとはどのようなサービスですか？

  MyJCB Payとは、スマートフォンアプリ「MyJCBアプリ」に搭載されたコード決済サービスです。 J-POINTを1ポイント＝1円として使うこともできます。 ※一部対象とならないカードがあります。 MyJCB Payの詳細、支払い方法に…